the small print informatique & parpaings

17déc/080

Orange, ces branquignolles !

Au boulot nous avions un abonnement Internet Orange Pro que nous avons résilié en septembre.
Nous avons aussi rendu la Livebox Pro.
Or depuis 3 mois, Orange nous prélève la location de la Livebox.

Parce qu'une résiliation et une restitution de leur modem en main propre ne suffit pas. Il faut en plus retourner la lettre qu'ils te donnent lors de la restitution.
Je l'ai retourné le mois dernier à mon agence commerciale (c'était la seule adresse indiqué sur cette fichue lettre), avec demande de remboursement des mois précédents.

Croyant avoir bien fait, je reçois aujourd'hui de nouveau la facture de décembre avec la location de la Livebox !
Je rappelle le 3901.
Et là, tenez vous bien, l'opérateur me demande si j'ai bien renvoyé la lettre à Bordeaux ?
...

Questions à Orange :
1) Comment sais-je qu'il faut renvoyer cette lettre à Bordeaux ? Ce n'est marqué nulle part dessus !
2) Me prenez-vous pour un médium ?
3) Le fait de résilier un abonnement et de rendre le matériel en main propre ne suffit pas ? C'est pas assez compliqué ?

Mon point de vue :
Je résilie, donc ça leur fait un client en moins. Jusque là normal.
Mais grace à cette histoire (et à d'autres vécus), je fais tout ce que je peux pour dissuader une personne de prendre Orange (on me pose assez souvent la question dans l'année).

J'attends le mois prochain, qu'on me dise qu'il fallait renvoyer la lettre en recommandé avec AR.

16déc/087

Mais c’est quoi donc un Netbook ?

J'ai l'impression de vivre dans la 4è dimension ou à la campagne.

Tout le monde parle des Netbooks, ces fameux ordinateurs encore plus portables que les ultra-portables.
Il y a un an il n'y avait que l'Eeepc 701 et son écran 7 pouces qui était à un mois de sa sortie nationale.
Hier j'ai retrouvé ce portable qui prend la poussière depuis plus de 6 mois dans un Leclerc, au prix de... 299 € ! Son prix d'origine ! Alors qu'on le trouve à 198,85 € sur le site de Conforama.

Chez Geant un peu plus de choix :
- un Lenovo S10 éteint dans la boutique de Bouygues Telecom
- un Acer Aspire One repoussant avec son écran brillant.
- un Hercule eCafé, assez laid avec son écran 8".
- un Samsung NC10 que j'ai testé quelques minutes sous XP. Il n'y a pas à dire, XP c'est pas fait pour ces bestioles.

Chez Confo :
- un Eeepc 701 (ouais super :( )
- un Packard Bell (j'évite cette marque comme la peste, ou comme Acer)
et c'est tout

Chez But :
- 2 Acer Aspire One.

Chez Super-U :
- des Wii en pagaille
- un rayon très garni de jeux DS, avec que des super jeux ("bienvenue chez les ch'ti", "plus belle la vie","Léa passion....", "Barbie Fashion",etc....). J'ai regretté de pas avoir l'appareil photo. Faut que j'y retourne.
Sinon pas un seul Netbook. D'ailleurs même pas un portable. J'ai quand même trouvé un écran plat Acer certifié pour Vista (à quand les téléviseurs certifiés TF1 ?).

Bref. C'est le désert. Je cherche surtout à voir et à tester un Eeepc 901 et 1000 ! Pas la moindre trace des MSI Wind.

Demain je teste chez Darty (je l'avais complètement oublié celui là), et mon revendeur informatique.

Pour Olivier : je sais que tu vas rien y comprendre mais il y a un très bon site sur les Netbooks, il s'agit de blogeee.net.
Sur ce même site, il y a même le wiki des Netbooks appelé "Codex".

12déc/084

Problèmes de connexions

Il n'y a pas que Gérard Lanvin qui a des problèmes de convergences numériques.

Ma mère va déménager. Elle a transféré sa ligne téléphonique dans la nouvelle baraque,  et a même déjà sa connexion Internet chez Orange.
Hier j'ai paramétré sa Livebox (grace à l'eeepc) et j'ai pu surfer sans problème.

Aujourd'hui :
Plus de connection internet, et plus de tonalité au téléphone.
Elle appelle l'assistance Orange. Et là j'ai regretté de ne pas les avoir eu au bout du fil.
Le technicien lui dit qu'ils ont, cet après-midi, procédé au transfert de la ligne téléphonique. Ils l'ont déconnecté du central.
Donc ce que je comprends. Il y a 2 jours : A --> B, et aujourd'hui B -->A ?
Mais comment travaillent-ils ?  Je n'ai qu'un mot : Boulet !

J'ai fini la soirée chez Emilie.
Elle avait un problème avec sa freebox. D'ailleurs, elle a toujours un problème.


Les nouvelles freebox, avec des freeplugs. Quelle grosse merde ! Je suis bien content de m'irradier au wifi.
Je suis arrivé chez elle. J'ai rebooté les boitiers, et les freeplugs, et ça marchait nickel. Il y avait Arlette Chabot à la télé, on était content. Puis au bout, de 10 min....des saccades....puis freeze.
Et là, on a tout essayé, reboot, hard reboot, resynchro des freeplugs....le boitier HD reste toujours bloqué sur "RESEAU".
J'ai appris, que les nouveaux boitiers HD n'ont pas le wifi intégré. Dommage.
Demain, je vais tester ses freeplugs chez moi, on verra si ça vient de là ou pas.
Mais d'après un forum que je viens de lire, ça peut venir des multiprises. Elle n'a pas beaucoup de prises...et il faudrait brancher les freeplugs sur une prise directe.... Je pense qu'elle va garder son cable RJ45 de 15 mètres.

4déc/082

Un pas de plus vers le libre

J'ai récupéré un vieux portable 15' sur lequel j'ai installé une Debian etch (stable) il y a 3 jours.
J'ai un peu galéré pour installer le wifi. J'ai pas réussi à installer le player flash, et je n'avais que Iceweasel v2.
Et puis je le trouvais...euh...un peu moche (le portable y fait beaucoup aussi 😀 )
Je voulais à tout prix changer pour une testing avant de craquer et d'installer une Ubuntu.

J'ai donc demandé de l'aide à un utilisateur expérimenté !
Il boit du gnu de linux tous les matins au petit déj', il mange un pingouin à chaque repas, et le soir il se met devant son terminal comme d'autres se mettent devant leur télé. Il s'agit de Jérémy.

Sur ses conseils, j'ai donc installé une Lenny à partir de ma Etch (Keskidit ?). Il m'a fait un "sources.list" aux petits oignons, et chose que j'ai appris (car ça n'existe pas sous Ubuntu apparemment), il m'a aussi fait le fichier "preferences" qui définit les priorités des versions à télécharger dans le sources.list (si j'ai bien tout compris).

Une fois ces fichiers configurés, j'ouvre un terminal :
1ère étape
echo "APT::Cache-Limit "141943904";" >> /etc/apt/apt.conf.d/00configperso

2è étape
apt-get update

3è étape
apt-get upgrade

4è étape
apt-get dist-upgrade

Bien sûr, tout cela ne se fait pas en 5min. Ca  a duré environ 1h (les étapes 3 et 4 sont les plus longues, mais la 4 n'est pas obligatoire).
Tout s'est bien passé, ça a fonctionné du premier coup (même le wifi). J'ai installé Pidgin en plus et c'est parfait.
Prochaine étape : Compiz (parce que ça le fait).

Habitué au touchpad multipoint de l'Eeepc, voilà que je me surprends à vouloir scroller des 2 doigts sur le touchpad de ce portable.


à voir....

[Edit] @Jérémy : c'est vrai ça démarre plus vite que mon Ubuntu sur mon fixe ; et (après test) aussi vite qu'Ubuntu sur l'Eeepc (les 2 arrivent en même temps sur l'ecran de login). Daria ne s'était pas trompée.

2déc/081

Install Debian sur portable et probleme wifi

Le portable possède une puce Intel Pro Wireless 2200BG.
La dernière version de Debian (etch) ne l'a pas d'office. Il faut l'installer manuellement.

Le lien que j'ai utilisé :
http://forum.generation-debian.org/viewtopic.php?f=11&t=576

Maintenant cela fonctionne (même si la led du wifi n'est pas allumée)

Prochaine étape : installer Iceweasel 3 (basé sur Firefox 3, c'est ça Jérémy ?).

Taggé comme: , , , , 1 commentaire
1déc/082

Le making-of 9 fingers

Vraiment par hasard, à regarder des demo Amiga sur youtube, je suis tombé sur l'origine de la demo des Spaceballs - 9 fingers.
Dans l'ordre :
- la demo originale
- video originale sur fond de 9 fingers
- video originale avec son d'origine

A propos de la demo "State of the Art" des Spaceballs toujours, voici des infos sur la danseuse, une interview de Lone Starr (Spaceballs), et les commentaires de la scène demo de l'époque.
http://eab.abime.net/showthread.php?t=24036

(oui ça n'intéresse que moi..)