the small print informatique & parpaings

6juin/110

[Freebox] Fake Plactic Free

Je suis un freenaute aguerri depuis 2004. Et je ne changerai pas. Pourquoi ? Parce que chez les autres FAI, toute fonctionnalité supplémentaire est payante (disque dur, magnétoscope, etc...), alors que chez Free beaucoup de choses sont comprises dans le prix et dans les boitiers.

Aujourd'hui ça fait exactement 6 mois que j'ai fait ma demande de renouvellement d'une freebox revolution.
6 mois que j'attends d'être livré. C'est pas normal.
6 mois que je n'ai aucun mail de free concernant ma commande. C'est pas normal.

Ce n'est pas forcément le retard qui m'embête le plus, mais ce silence qui enfonce free, ce manque de communication qui leur fait du tort (mais apparemment ça ne les dérange pas). Mais moi ça me dérange !

 

Il arrive souvent qu'on me demande conseil pour le choix d'un fournisseur d'accès à Internet. Entre mes connaissances, mon expérience, et ma veille technologique sur le sujet, je pense que j'ai pas mal d'arguments et une bonne vision d'ensemble.

 

Voilà en partie pourquoi je déconseille free quand on me le demande, et pourquoi je les renvoie vers Orange (pas vers SFR et leur Neufbox vide, faut pas rêver)..

Monsieur Free, pourquoi je n'ai pas encore ma Freebox v6 ? Elle n'est pas construite encore ? Parlez mince.

3fév/116

[MAJ] Découverte de la NeufBox….lol

Avant toute chose, je tiens à préciser, je suis chez Free.


Voilà l'histoire.

Une amie est chez SFR, elle a ce boitier depuis un moment:

 

La clé de mémoire, oooooooooooh !


Aujourd'hui elle a reçu son décodeur TV qui ressemble à ça :

Un boitier assez gros avec beaucoup de vide. Comprenez par là, il n'y a pas de disque dur. Nous sommes en 2011.

Je lui installe le bousin facilement.
Et je m'aperçois qu'il y a un temps de "chargement" de 1 à 2 sec pour afficher la mosaïque. Hum bon ok.
Je me déplace dans les différents menus du décodeur. Il y a de la latence, ça rame.

Et là fièrement je me prépare à lui montrer quelques video stockés sur ma clé USB que je branche direct au décodeur.....euh, ah oui c'est bien branché.
Elle est où ma clé ? Introuvable, je fouille tous les menus. Je m'apercevoir dans la doc qu'il faut aller dans "MediaCenter" (euh). Mais impossible de trouver ma clé USB.
On branche un disque dur en USB, pareil même topo. Que dalle !

J'hallucinais !

Mais ils vendent quoi au juste SFR dans cette box ? Déjà faut payer 5€/mois pour avoir le magnétoscope numérique (et un foutage de gueule offert). Il faut payer aussi pour lire une clé USB ?

Je suis allé me renseigner sur le site de SFR. Je tombe sur une fenêtre de chat. J'ai fait une capture qui parle d'elle même.

 


lol


Je sais pourquoi je suis chez Free. SFR ils ont vraiment rien compris.

[MAJ] Encore moins de services pour plus cher avec la SFR Box Evolution :  [AVIS] #SFR Box Evolution, une révolution ?

[AVIS] #SFR Box Evolution, une révolution ?

3sept/090

I wanted my Androïd

L'iPhone m'a jamais emballé même si je reconnais que c'est un chouette téléphone. L'Androïd me parait plus ouvert.

android

J'ai actuellement un téléphone de pauvre depuis + de 2 ans. Je peux juste téléphoner et envoyer des SMS. Ok ça me va. Mais je ne peux pas recevoir de MMS, ni brancher le portable sur mon PC (et changer des sonneries). Il est assez bridé.

J'ai commencé à regarder quelques mobiles un peu partout, et c'est surtout le HTC Magic ou Hero qui m'intéressent car sous Android. En plus j'ai tester un HTC Hero hier chez mon revendeur informatique. C'est joli, rapide, fluide (comme un iphone).

J'ai pas l'habitude de changer de mobile. Et forcément la première question que je pose à la vendeuse de chez Bouygues c'est de savoir sous quel OS tournent les différents modèles qu'elle me présente. En gros, je veux pas de Windows Mobile.
Forcément elle en savait rien, elle m'a regardé comme si je venais de la planète Mars.

Je suis allé faire un tour chez SFR pour montrer mon intérêt pour un pack "HTC Magic" + "Forfait full Internet 3G+". J'étais prêt à changer d'opérateur sous une seule condition, le prix du forfait revu à la baisse (car 11€ de plus que mon forfait actuel). Mais je crois que j'ai perdu mon temps et eux un client. On ne peut clairement pas discuter avec un commercial SFR, à croire qu'ils ne veulent pas de nouveaux clients. C'est dommage pour moi.

Du coup, je suis retourné chez Bouygues, j'ai pris un forfait classic à 18,90 € sur 24 mois et un portable à 9€ avec mes points.
J'ai pris un magnifique Nokia 3600 qui est fourni avec un cable USB (miracle! ), qui est reconnu sans problème sous Ubuntu, qui a une mico-SD de fourni (ok 512 Mo, mais c'est suffisant pour moi).

J'espère que dans 24 mois, j'aurai juste le plaisir de leur annoncer que je me casse de chez eux pour aller....... chez Free (on y croit).